Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 november 2024
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Pryanaya Ikra: de gebruiker van deze voorwaarden, gevestigd te Herengracht 450, 1017 BZ Amsterdam, Nederland
- Klant/Gebruiker: degene met wie Pryanaya Ikra een overeenkomst is aangegaan
- Website: de website pryanaya-ikra.com en alle bijbehorende subdomeinen
- Diensten: alle diensten die Pryanaya Ikra aanbiedt, inclusief maar niet beperkt tot advies, informatie en content
Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Pryanaya Ikra.
2.2 Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.4 Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 3 - Aanbiedingen en Offertes
3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Pryanaya Ikra zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Aanbiedingen zijn geldig gedurende de daarin vermelde periode, of bij gebreke daarvan gedurende 30 dagen.
3.3 Pryanaya Ikra kan niet aan haar aanbiedingen worden gehouden indien deze kennelijke vergissingen of fouten bevatten.
3.4 Afbeeldingen, specificaties en beschrijvingen in onze aanbiedingen zijn indicatief en kunnen niet leiden tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 4 - Totstandkoming Overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van de offerte door de klant.
4.2 Bevestiging van de overeenkomst geschiedt schriftelijk of elektronisch.
4.3 Indien de aanvaarding afwijkt van het aanbod, is Pryanaya Ikra niet gebonden aan deze afwijkende voorwaarden.
4.4 Pryanaya Ikra behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen klanten te weigeren.
Artikel 5 - Uitvoering Overeenkomst
5.1 Pryanaya Ikra voert de overeenkomst naar beste kunnen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
5.2 Pryanaya Ikra heeft het recht om bepaalde werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.
5.3 De klant zorgt ervoor dat alle gegevens waarvan Pryanaya Ikra aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig beschikbaar worden gesteld.
5.4 Indien door toedoen van de klant de uitvoering wordt vertraagd, komen de extra kosten voor rekening van de klant.
Artikel 6 - Leveringstermijn
6.1 Door Pryanaya Ikra opgegeven termijnen zijn indicatief en geven bij overschrijding geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
6.2 Leveringstermijnen vangen aan nadat de klant alle benodigde gegevens aan Pryanaya Ikra heeft verstrekt.
6.3 Overschrijding van leveringstermijnen geeft de klant geen recht op schadevergoeding of het recht de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 7 - Prijzen en Betaling
7.1 Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
7.2 Pryanaya Ikra heeft het recht prijzen jaarlijks aan te passen.
7.3 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
7.4 Bij laattijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is deze rente verschuldigd van 1% per maand.
7.5 Pryanaya Ikra heeft het recht om vooruitbetaling of zekerheid te verlangen.
Artikel 8 - Garantie en Conformiteit
8.1 Pryanaya Ikra garandeert dat de geleverde diensten voldoen aan de overeenkomst, de algemene verwachtingen en aan redelijke eisen van deugdelijkheid.
8.2 De garantie geldt voor een periode van 3 maanden na levering.
8.3 Indien de geleverde diensten niet conform de overeenkomst zijn, zal Pryanaya Ikra deze kosteloos herstellen of opnieuw leveren.
8.4 Garantie vervalt indien de klant zelf of derden wijzigingen hebben aangebracht.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
9.1 Pryanaya Ikra is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
9.2 Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie wordt uitgesloten.
9.3 De aansprakelijkheid van Pryanaya Ikra is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitbetaald of tot het factuurbedrag, het laagste bedrag is van toepassing.
9.4 Pryanaya Ikra is niet aansprakelijk voor schade die ontstaan is door het opvolgen van adviezen of aanwijzingen van de klant.
9.5 De klant vrijwaart Pryanaya Ikra tegen alle aanspraken van derden wegens schade die verband houdt met de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 10 - Overmacht
10.1 Pryanaya Ikra is niet gehouden tot het nakomen van haar verplichtingen indien zij daartoe verhinderd wordt door overmacht.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan: alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Pryanaya Ikra geen invloed kan uitoefenen.
10.3 Ook stakingen, ziekte van personeel, computer- en internetstoringen worden als overmacht beschouwd.
10.4 Bij overmacht heeft Pryanaya Ikra het recht de overeenkomst te ontbinden of de uitvoering op te schorten zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.
Artikel 11 - Intellectueel Eigendom
11.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Pryanaya Ikra ontwikkelde materialen berusten bij Pryanaya Ikra.
11.2 De klant verkrijgt uitsluitend gebruiksrechten die voortvloeien uit de overeenkomst.
11.3 Het is de klant niet toegestaan de materialen te kopiëren, bewerken of ter beschikking van derden te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
11.4 Indien de klant intellectuele eigendomsrechten van Pryanaya Ikra schendt, is deze een onmiddellijk opeisbare boete verschuldigd van €25.000.
Artikel 12 - Geheimhouding
12.1 Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben ontvangen.
12.2 Vertrouwelijke informatie is alle informatie die als zodanig is aangemerkt of waarvan het vertrouwelijke karakter redelijkerwijze bekend is.
12.3 Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst en voor onbepaalde tijd.
Artikel 13 - Persoonsgegevens
13.1 Pryanaya Ikra verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.
13.2 Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar ons privacybeleid.
13.3 De klant is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de persoonsgegevens die aan Pryanaya Ikra worden verstrekt.
Artikel 14 - Wijzigingen
14.1 Pryanaya Ikra behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
14.2 Wijzigingen worden van kracht 30 dagen na aankondiging op de website of per e-mail.
14.3 Indien de klant niet akkoord gaat met de wijzigingen, kan deze de overeenkomst opzeggen tot de datum waarop de wijzigingen ingaan.
Artikel 15 - Ontbinding
15.1 Pryanaya Ikra is bevoegd de overeenkomst onmiddellijk en met directe ingang te ontbinden indien:
- De klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt
- De klant surseance van betaling aanvraagt of failliet wordt verklaard
- De klant zijn bedrijf liquideert of overdraagt
15.2 Bij ontbinding zijn alle vorderingen van Pryanaya Ikra onmiddellijk opeisbaar.
15.3 Pryanaya Ikra is bij ontbinding niet gehouden tot vergoeding van schade.
Artikel 16 - Toepasselijk Recht en Geschillen
16.1 Op alle overeenkomsten tussen Pryanaya Ikra en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
16.2 Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
16.3 Partijen zijn gehouden eerst te proberen een geschil in onderling overleg op te lossen.
16.4 Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Pryanaya Ikra
Herengracht 450
1017 BZ Amsterdam
Nederland
Telefoon: +31 20 123 4567
E-mail: [email protected]
KvK nummer: 12345678
BTW nummer: NL123456789B01